Google Chrome / Microsoft Edge Chromium phiên bản 78.0.x lỗi Lỗi Aw, Snap! Đã xảy ra lỗi khi hiển thị trang web này khi sử dụng Symantec Endpoint Protection

Mô tả lỗi

Khi khởi chạy Google Chrome phiên bản 78.0.x trở lên, thông báo của Aw Aw Snap! Đã xảy ra lỗi khi hiển thị trang web này. Có mặt nếu có bất kỳ phiên bản nào của Symantec Endpoint Protection (SEP) được cài đặt với tính năng Kiểm soát ứng dụng trên Windows Server 2012, Windows Server 2016 hoặc Windows 10 RS1. Sự cố này cũng ảnh hưởng đến Microsoft Edge Chromium phiên bản 78.0.x với thông báo lỗi của Trang Page không thể hiển thị. Chrome và Chromium cũng bị ảnh hưởng khi được cài đặt trên bất kỳ Hệ điều hành (HĐH) nào có phiên bản SEP cũ hơn 14.2.

Hiên trạng hệ thống

• Phiên bản trình duyệt         
  • Google Chrome 78.0.x (tháng 10 năm 2019)         
  • Chromium Microsoft Edge 78.0.x     
• Windows Server 2012, 2016 và Windows 10 RS1 với bất kỳ phiên bản SEP nào được cài đặt.     
• Bất kỳ HĐH Windows nào có phiên bản SEP cũ hơn 14.2 được cài đặt.

Lỗi xảy ra

Trong trình duyệt Google Chrome:

Aw! Đã xảy ra lỗi khi hiển thị trang web này. 

Trong trình duyệt Chromium của Microsoft Edge:

Trang không thể được hiển thị.

Nguyên Nhân

Trong phiên bản 78.0.x của Google Chrome (chrome.exe) và 78.0.x của Microsoft Edge Chromium, tính năng Tính toàn vẹn mã Microsoft Microsoft được bật. Công nghệ kiểm soát ứng dụng SEP không tương thích với tính năng này trong Chrome / Chromium.

Giải pháp

Trên bất kỳ HĐH nào ngoài Windows Server 2012, Windows Server 2016 hoặc Windows 10 RS1, SEP đều có thể được nâng cấp lên 14.2 trở lên để giải quyết sự không tương thích.

Nếu nâng cấp SEP không phải là một tùy chọn hoặc HĐH là một trong những điều được liệt kê ở trên, tính không tương thích có thể được khắc phục bằng cách thêm ngoại lệ Kiểm soát ứng dụng cho Chrome (Chrome.exe) và / hoặc Microsoft Edge Chromium (MSEdge.exe).

Các tùy chọn thay thế cũng bao gồm chạy Chrome với Mã toàn vẹn bị vô hiệu hóa:

Chrome.exe –disable-features=RendererCodeIntegrity 

Hoặc bằng cách đặt giá trị regkey sau thành 0:

Key: HKLM\Software\Policies\Google\Chrome
Name: RendererCodeIntegrityEnabled
Type: DWORD (32-bit)
Value: 0

Nguồn tham khảo https://support.symantec.com/us/en/article.tech256047.html